Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir erheben

1.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen

Kontoinformationen: Bei Registrierung oder Anmeldung können Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort oder Kennungen von Drittanbieter-Logins erforderlich sein
Zahlungsinformationen: Beim Kauf von Diensten können Zahlungsnachweise erforderlich sein; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Dritte, und wir speichern keine vollständigen Kartennummern
Nutzergenerierte Inhalte: von Ihnen eingereichte Texte, geschützte Begriffe, Titel, Keywords, Artikel-Briefings, KI-Erkennungstexte, BM25/BM25F-Parameter, generierte Entwürfe, Umschreibergebnisse oder Feedback
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Name, Problembeschreibung und Anhänge, die Sie bei Kontaktaufnahme über Supportformulare oder E-Mail bereitstellen

1.2 Automatisch erhobene Daten

Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, Seitenaufrufe, Clickstream-Daten, Fehlerprotokolle und Leistungsdaten
Cookies und Tracking-Technologien: zur Aufrechterhaltung der Website-Funktion, Speicherung von Präferenzen wie Spracheinstellungen, Analyse der Produktnutzung und Missbrauchsabwehr

1.3 Daten aus Drittquellen

Wenn Sie sich über ein Drittanbieterkonto anmelden oder bezahlen, können wir öffentlich verfügbare Kontoinformationen, Zahlungsstatus oder Transaktionskennungen erhalten, soweit dieser Drittanbieter sie gemäß Ihrer Autorisierung bereitstellt.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Bereitstellung, Wartung und Verbesserung von KI-Texthumanisierung, KI-Erkennung, Artikelerstellung, BM25/BM25F-Algorithmusanalyse und verwandten Website-Funktionen
Abwicklung von Transaktionen, Versand von Bestellbestätigungen, Rechnungsinformationen und Servicebenachrichtigungen
Bearbeitung von Supportanfragen, Schwachstellenmeldungen, Urheberrechtsbeschwerden und Nutzerfeedback
Analyse von Nutzungstrends, Fehlern und Leistung zur Optimierung von Produkterfahrung und Dienststabilität
Versand von Produktupdates oder Marketing-E-Mails, wenn Sie zugestimmt haben oder dies gesetzlich erlaubt ist; Sie können sich jederzeit abmelden
Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Spam-Anfragen, unbefugtem Zugriff oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten

3. Datenweitergabe und Offenlegung

Dienstleister: Wir können mit Cloud-Hosting-, Modell/API-, Zahlungsabwicklungs-, E-Mail-, Analyse- und Sicherheitsdienstleistern zusammenarbeiten und verlangen, dass sie Datenschutzvereinbarungen einhalten
Gesetzliche Anforderungen: Offenlegung als Reaktion auf Gerichtsbeschlüsse, Behördenanfragen oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen, der Nutzersicherheit und der Dienstintegrität
Unternehmensübertragung: Bei Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Verkauf von Vermögenswerten können Nutzerdaten unter angemessenen Schutzmaßnahmen an neue Eigentümer oder Beteiligte übertragen werden

Drittverarbeiter (Beispiele)

Zahlung: Stripe/PayPal oder vergleichbare Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung; wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
Cloud/Speicher/CDN: Cloud-Hosting- und Objektspeicherdienste (Hosting der Anwendung, Protokolle, statische Ressourcen oder notwendige Daten)
Analyse/Telemetrie: datenschutzfreundliche Analyse- oder Fehlerüberwachungsdienste (nicht notwendiges Tracking nur, soweit anwendbar und nach Zustimmung)
E-Mail/Benachrichtigung: Anbieter transaktionaler E-Mails (für Konto-, Sicherheits-, Support- und Servicebenachrichtigungen)

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Speicherorte

Daten können auf Servern außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region gespeichert werden; soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, etwa EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Erhebungszwecke, die Bereitstellung des Dienstes, Streitbeilegung, Missbrauchsverhinderung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die konkrete Aufbewahrungsdauer für Nutzereingaben und generierte Ergebnisse kann je nach Funktion, Kontostatus und Fehlerbehebungsbedarf variieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden Maßnahmen wie Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, geringste Berechtigungen, Protokollprüfungen und Sicherheitsreviews, können jedoch keine 100%ige Sicherheit eines Internetdienstes garantieren.

5. Ihre Rechte (nach anwendbarem Recht)

Auskunft und Berichtigung: Personenbezogene Daten über Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns einsehen und ändern
Datenlöschung: Löschung Ihres Kontos und zugehöriger Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Aufbewahrungspflichten bestehen
Widerspruch gegen Verarbeitung: Nach anwendbarem Recht der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Marketing-E-Mails widersprechen
Datenübertragbarkeit: Nach anwendbarem Recht eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
Einwilligung widerrufen: Über Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies zur Aufrechterhaltung der Website-Funktion und können nach Ihrer Zustimmung Analyse-Cookies einsetzen, um die Produktnutzung zu verstehen.

Sie können nicht notwendige Cookies über Cookie-Einstellungen oder Browsereinstellungen ablehnen; dies kann jedoch einzelne Funktionen beeinträchtigen.

8. Aktualisierungen der Richtlinie

Bei Aktualisierungen veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Seite; wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail, Website-Hinweis oder produktinterner Benachrichtigung mit.

9. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir verarbeiten Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes), berechtigte Interessen (Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Dienstverbesserung), Einwilligung (Analyse/Marketing) und gesetzliche Pflichten (Steuern, Compliance).

10. Internationale Übermittlungen

Daten können ins Ausland übermittelt werden; soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, etwa EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Kategorien von Drittanbietern finden Sie in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Liste der Unterauftragsverarbeiter ansehen

11. Modelltraining und Marketing

Wir verwenden Ihre eingereichten Inhalte, generierten Ergebnisse oder Erkennungstexte nicht standardmäßig zum Training öffentlicher Modelle, sofern nicht anders angegeben und die erforderliche Autorisierung oder Einwilligung eingeholt wurde. Marketing-E-Mails sind optional; Sie können sich jederzeit abmelden.

12. Umgang mit Rechtsverletzungen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass nutzergenerierte Inhalte, Eingaben, Ausgaben oder öffentlich angezeigte Inhalte auf Humyze.com Ihre Rechte verletzen, einschließlich Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte, stellen Sie bitte eine schriftliche Mitteilung bereit:

Ihren Identitätsnachweis und Nachweis der Rechtsinhaberschaft
Die konkrete Position des verletzenden Inhalts, etwa URL, Seite oder eine ausreichend genaue Beschreibung
Ihre Kontaktdaten und eine Erklärung zur Richtigkeit der Angaben
Bei Beschwerden durch Vertreter ist zusätzlich eine Vollmacht vorzulegen
Nach Erhalt vollständiger Unterlagen prüfen wir den Vorgang und ergreifen nach anwendbarem Recht angemessene Maßnahmen wie Löschung, Sperrung, Zugriffsbeschränkung oder andere Schritte; soweit angemessen, benachrichtigen wir betroffene Nutzer.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie uns bitte über:

Contact Support

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